Edit: 2010-02-25
SJ har återinfört resegarantin. Det var väl smart.

SJ har nyligen i ett episkt uppgivet meddelande låtit meddela att man inte kommer betala ut någon resegaranti pga det stora antalet försenade eller inställda avgångar.

Fantastiskt bra jobbat, SJ. Och ni undrar varför ni har ett sviktande kundunderlag med obegripliga biljettpriser där ofta en förstaklassbiljett är billigare än en andraklassbiljett månader innan man skall resa.

Källa: SVT Text

113 SVT Text Lördag 20 feb 2010
INRIKES Publicerad 19 februari

SJ slopar restidsgarantin

SJ väljer att slopa restidsgarantin
på sina tåg i snöovädret. Oavsett hur
sent tåget blir betalas alltså ingen
ersättning ut, då SJ bedömer att man
inte ”kan råda över situationen”.

SJ lovar att köpa tillbaka biljetterna
från dem som inte längre vågar satsa
på osäkra tågavgångar. -Bokar man av
biljetten köper vi tillbaka den, säger
Carl-Gustaf Olsson vid SJ:s pressjour.

Ovädret sammanfaller med att många
i Västsverige har haft sportlov och
är på väg hem. På fredagen räknade SJ
inte med att inställda tåg ska drabba
sportlovsfirarna.

Eftar att ha sett hur det twittras på taggar som #sjfail kan man inte annat än tycka att det är himla tråkigt att folk som köpt biljetter på det största persontransportföretaget på svensk järnväg skall stå ersättningslösa när man inte kan komma fram.

Naturligtvis är inte alla problem SJs fel, banverkets linjeröjning av järnvägarna i vårt land är under all kritig och det bidrar till en eländig situation. I torsdags hade man en utfrågning om problemen som förklarar situationen.